Angrerett
Som forbruker har du rett til å gå fra avtalen (angrerett) uten å oppgi noen grunn innen 14 dager, i henhold til angrerettloven. Denne siden gir deg opplysningene loven krever, og angreskjemaet du kan bruke nederst.
Angrefrist
Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du, eller en annen tredjeperson enn transportøren som du har utpekt, får varen i fysisk besittelse. Henter du pakken på et hentested, regnes fristen fra den dagen du henter den. Ved kjøp av flere varer i én bestilling som leveres hver for seg, løper fristen fra den dagen du mottar den siste varen.
For å bruke angreretten må du innen fristen gi oss en utvetydig melding om at du ønsker å gå fra avtalen, for eksempel en e-post til post@peakpower.no. Du kan bruke angreskjemaet nederst på siden, men det er ikke obligatorisk. Angrefristen er overholdt dersom du sender meldingen før fristen utløper.
Virkningene av at du bruker angreretten
Når du går fra avtalen, tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (men ikke tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dagen vi mottok melding om din beslutning om å gå fra avtalen. Vi tilbakebetaler med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, det vil si til Vipps eller MobilePay, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. Du belastes ikke noe gebyr for tilbakebetalingen.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varen tilbake, eller til du har lagt frem dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.
Retur av varen
Du må sende varen tilbake til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dagen du meldte fra om at du ville gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varen før fristen utløper.
Du bærer selv de direkte kostnadene ved å returnere varen. Returadressen er Batteribanken AS, Seimskleiva 1, 5260 Indre Arna. Ønsker du det, lager vi en returetikett fra Bring til deg; kostnaden for etiketten trekkes da fra beløpet vi tilbakebetaler. Vi opplyser om prisen før etiketten sendes.
Du er ansvarlig bare for en eventuell reduksjon i varens verdi som skyldes en annen håndtering av varen enn den som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon. Du kan altså pakke ut og se på varen slik du ville gjort i en butikk, men tar du den i bruk, kobler den til et anlegg eller monterer den, kan vi gjøre fradrag for verdireduksjonen.
Pakk varen godt, helst i originalemballasjen. Batterier skal sendes med polhettene på eller polene tildekket, slik at de er sikret mot kortslutning, og ligge fast i esken. Bring tar imot våre litiumbatterier som vanlig pakke i Norge når de er pakket slik.
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for varer som er fremstilt etter dine spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, for eksempel kabler kappet og terminert etter mål. Angreretten gjelder heller ikke for forseglede varer som av hensyn til helse eller hygiene ikke er egnet for retur når forseglingen er brutt. Eventuelle unntak fremgår på produktsiden før du gjennomfører kjøpet.
Næringsdrivende som handler i næringsvirksomhet har ikke angrerett etter angrerettloven.
Angreskjema
Fyll ut og send dette skjemaet bare dersom du ønsker å gå fra avtalen. Du kan kopiere teksten inn i en e-post til post@peakpower.no, eller sende den i posten til adressen under.
Til Batteribanken AS, Seimskleiva 1, 5260 Indre Arna, e-post post@peakpower.no:
Jeg underretter herved om at jeg ønsker å gå fra min avtale om kjøp av følgende varer:
- Varer (produktnavn og antall): ______________________________
- Ordrenummer: ______________________________
- Bestilt den: ______________________________
- Mottatt den: ______________________________
- Forbrukerens navn: ______________________________
- Forbrukerens adresse: ______________________________
- Kontonummer eller Vipps-nummer for tilbakebetaling (bare hvis annet enn ved kjøpet): ______________________________
- Dato: ______________________________
- Forbrukerens underskrift (bare dersom skjemaet sendes på papir): ______________________________
Skjemaet tilsvarer standardskjemaet fastsatt i forskrift til angrerettloven.