Frakt og levering
Transportør og leveringsmåter
Vi sender alle varer med Bring (Posten) innenfor Norge. I kassen velger du mellom:
- Pakke til hentested: pakken leveres til nærmeste Posten- eller Bring-hentested, som du velger i kassen ut fra postnummeret ditt. Du får SMS eller e-post fra Bring når pakken er klar til henting.
- Pakke levert hjem: pakken leveres på døren din. Bring varsler deg om forventet leveringsdag.
Vi leverer foreløpig bare til adresser i Norge. Levering til Svalbard og Jan Mayen avtales på e-post før bestilling.
Leveringstid
Varer som er på lager, sendes normalt innen 1–2 virkedager etter at bestillingen er bekreftet. Leveringstiden med Bring er deretter normalt 2–5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Varer som er bestillingsvare, har leveringstid oppgitt på produktsiden. Oppgitt leveringstid er veiledende. Dersom leveringstidspunkt ikke fremgår av bestillingsløsningen, leverer vi varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen.
Du får en e-post med sporingsnummer når pakken er sendt.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden beregnes av Bring ut fra pakkens vekt, størrelse og leveringsadresse, og vises tydelig i kassen før du bekrefter bestillingen. Batterier er tunge, så frakten på et batteri er høyere enn på småvarer. Prisen i kassen er den endelige prisen inkludert merverdiavgift.
Litiumbatterier
Våre 12 V litiumbatterier (LiFePO4) sendes som vanlig pakke med Bring innenfor Norge. Batteriene pakkes med polhettene på og godt sikret i esken, slik Bring krever. Du trenger ikke å gjøre noe spesielt ved mottak, men kontroller at esken er uskadet før du kvitterer.
Kontroll ved mottak
Undersøk pakken og varen når du mottar den. Er emballasjen eller varen skadet under transport, eller har du fått feil vare, ta kontakt med oss så raskt som mulig på post@peakpower.no, gjerne med bilder. Se Reklamasjon for videre håndtering.
Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes på hentestedet innen Brings frist (normalt 14 dager), sendes i retur til oss. For uavhentede pakker kan vi kreve dekket våre faktiske kostnader til frakt tur og retur før beløpet tilbakebetales. Å la være å hente en pakke er ikke det samme som å bruke angreretten; se Angrerett.